Warnung vor falschen Stadtwerke Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Rendsburg | 15.01.2024 Aus gegebenem Anlass informiert die Stadtwerke SH GmbH & Co. KG, dass sich derzeit unberechtigte Personen als Mitarbeiter*innen der Stadtwerke in unserem Vertriebsgebiet ausgeben. Die Personen geben beispielsweise vor angeblich über Vertragsbestandteile Kenntnis zu haben wollen. Zum einen versuchen sie telefonisch bestehende Verträge zu kündigen um neue abschließen zu können oder sie versuchen an Daten - persönliche oder vetragstypische - zu gelangen. Zum anderen probieren sie sich unter Vorwand Zutritt zu Häusern/Wohnungen zu verschaffen um Verträge abschließen zu können. Wir weisen daher ausdrücklich darauf hin, dass wir keine Verträge telefonisch oder an der Haustür schließen oder kündigen oder Vertragsdaten so zu erhalten. Kundenbesuche beispielsweise zwecks Überprüfung von Gasanlagen, Zählerwechseln und Ähnlichem werden von uns im Vorwege schriftlich angekündigt und erfolgen nur nach vorheriger Terminabsprache. Unsere Mitarbeiter*innen weisen sich grundsätzlich mit einem Dienstausweis unaufgefordert aus. Sollte dies nicht geschehen, lassen Sie sich bitte zu Ihrer eigenen Sicherheit unbedingt immer den Dienstausweis vorlegen, bevor Sie Eintritt gewähren. Sollten Sie dennoch unsicher sein und Fragen dazu haben, wenden Sie sich gern direkt an die Kundenzentren der Stadtwerke SH. Sollten Sie Opfer eines unseriösen Haustürgeschäftes oder Telefonabschlusses geworden sein, können Sie sich wehren. Nutzen Sie das gesetzliche Widerrufsrecht. Dabei können Sie Verträge innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss schriftlich widerrufen.